营销的社群化趋势：数字化社群能够一夜之间成就某个品牌，同样也能将一个品牌瞬间毁灭，这种能量来自于向原始人性的回归，互联网数字技术的高度发达为人性这种原始能量的爆发创造了前所未有的有利条件，也就是我们常说的人性的空前回归！所以我们要研究人性并顺应人性，这是设计所有行业的所有商业模式的前提！