销售冠军的24条黄金经验（二）
9、那些愿意听介绍、交流的客户是多么重要，只要让他们满意，不要辜负他们的好意和愿望。
10、无论大小事，客户都愿意接洽，而总是让客户觉得他随时都可以找你商量，任何时候你都是可以靠得住的。
11、对现有客户的售后跟踪服务是一项很重要的工作，是最可能让客户感到心满意足的一个环节。
12、脑子里只有“努力工作”四个字的人根本就没有功夫理会心中的不安;但人如果没有一点不安的话，活动量就会减少，适度的不安感有百利而无一害。
13、客户多是有一定身份的人，他们非常敏感，只要有一点点不对劲，他们都能准确地感受到，不管是什么客户，都要对他们表示高兴和感谢。
14、销售工作的出发点是奉献精神，当思考“怎样才能让客户满意”这一问题的时候，发现只有一个答案，那就是努力奉献。
15、客户能抽出那么多的时间，我们要心怀感激，可是，不少销售人员总是很在意自己的时间，这根本就是本末倒置，客户给予的机会和时间，才是我们最值得珍惜的。
16、不偷懒，因为你根本不知道会在哪里偶然地就被客户看到，谁都有可能成为我们的下一位客户，所以不要他们看到我们偷懒。